원드라이브업로드후 디바이스삭제 복구

Question

원드라이브 업로드 후 기기에 있는 사진들이 삭제되었습니다.

기기에도 있고 원드라이브에 업로드하려햇는데 중복사진이라는 문구때문에 예를해버려서 기기에 있던사진이 다 삭제됐어요ㅡㅡ

사진을 다운로드하려고해도 오류가나 다 받을수없고 사진이 다운로드시점으로 시간설정이되어 뒤죽박죽입니다

원드라이브에서는 원본사진의 촬영일이 있는데 말이죠

원래데로 기기원복이 꼭 필요합니다.

어떻게해야되는지 알려주세요

Answer 1

안녕하세요 Microsoft Community 를 이용해 주셔서 감사합니다.

OneDrive for Business 같은 경우 아래와 같은 단계를 통해 특정시점으로 복구를 진행해볼 수 있습니다.

1. 사용하시는 OneDrive 에 접속합니다.
2. 우측 상단의 '톱니 바퀴'모양 설정 버튼을 클릭합니다.
3. OneDrive 복원 을 클릭합니다.
4. 날짜를 선택 후 복원을 진행합니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.