ms 365를 깔고나서 엑셀이 어플로 변했고 기존에 있던 엑셀파일이 안열립니다.

Question

익명

안녕하세요

얼마전 MS 365를 구매해서 사용중 입니다.기존 엑셀파일이 아래와 같은 365의 로고로 바뀌고 엑섹프로그램을 열어서 열어야 열립니다. 저상태로 파일을 바로 클릭을 하면 안열리네요

또한 로고상으로 엑셀파일인지 워드 파일인지 식별이 어렵습니다.

해경방안 부탁 드립니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

저는 Prakash이며 오늘 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

파일 연결이 다른 앱으로 변경되면 문제가 될 수 있습니다.

아래 단계를 시도하여 Windows 기본 설정으로 재설정하십시오.

Win+I를 눌러 Windows 설정을 엽니다. 앱 > 기본 앱으로 이동합니다. 아래로 스크롤합니다. 재설정 버튼을 클릭합니다. 확인 버튼을 클릭하십시오 - > 컴퓨터를 재부팅하십시오.

추가 질문이 있는 경우 당사에 다시 연락하시면 기꺼이 도움을 드리고 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

감사합니다 프라카쉬 커뮤니티에 환원하십시오. 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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