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마이크로소프트 한달 자동 결제가 됐는데 환불 가능한가요?

익명
2022-08-05T16:07:42+00:00

잠시동안만 사용하면 돼서 한 달 무료체험을 신청했다가 해지를 못한 채 오늘 자동결제가 됐습니다 원하지 않는 결제였고 환불받고 싶습니다 가능할까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | iOS

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-08-05T16:53:08+00:00

    안녕하세요

    나는 Prakash이고 나는 당신의 질문에 오늘 당신을 도울 수있어서 기쁠 것입니다.

    예, 자격이 있는 경우 구독을 취소하고 환불을 신청할 수 있습니다.

    일반적으로 구매 후 30일 이내 또는 일반 구독을 처음 구매한 날로부터 30일 이내에 구독을 취소하면 환불을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 전체 구독 기간에 대한 요금이 청구됩니다.

    https://support.microsoft.com/account-billing/returning-items-you-bought-from-microsoft-store-for-exchange-or-refund-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

    감사합니다
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