디바이스 활성화

Question

사용하는 디바이스임을 인지하지 못하고 디바이스를 비활성화했습니다.

사용하고 있는 계정은 개인용이 아니라 비활성화된 디바이스를 다시 활성화 할 수 있는 권한이 없습니다.

어떻게 해야 활성화를 다시 할 수 있는지 문의드립니다.

Answer 1

2021110882 님

Microsoft community 를 이용하여 주셔서 감사합니다.

비활성화 된 디바이스를 관리자가 아닌 일반 사용자가 다시 활성화 시킬 수 없습니다.

관리자에게 등록 된 디바이스에 대한 활성화를 요청 하거나 아래의 방법을 사용해 보시기 바랍니다.

• 아래와 같은 방법으로 진행합니다.
  1. Office 프로그램을 실행한 뒤 상단의 파일 – 계정 – 로그아웃을 클릭합니다.
  
  • Windows 10의 경우에는 추가적으로 시작 버튼 – 설정
    계정 2.회사 또는 학교 액세스 메뉴에서 계정이 연결되어 있다면, 연결 끊기를 진행합니다.    3. 제어판 – 사용자 계정 – 자격증명 관리자 메뉴로 이동합니다.

        MicrosoftOffice 및 msteams 로 되어 있는 정보를 각각 선택하여 제거합니다. (해당 사항이 없으면 그대로 놔두셔도 됩니다.)
  

  4.Windows 검색 창에서 Regedit을 검색해줍니다.

                  HKEY\_CURRENT\_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities폴더로 이동합니다.
  
                  해당 폴더의 이름을 Identities\_old로 바꿔줍니다.
  

   
  5. Office를 재실행합니다.(Excel, Word, Outlook, PowerPoint 아무거나 하나를 실행해줍니다.)