마이크로소프트 365 1년 구독결제 후 다운로드하였지만 정품인증이 안됩니다.

Question

익명

1년짜리 마이크로소프트 365구매 후 다운로드를 했습니다.

하지만

계속적으로 문구가 없어지지않습니다.

제어판에서 삭제 후 재 다운로드를 받았지만 같은 현상이 지속되고있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 희진!

나는 Jen이고,이 문제로 당신을 도울 수있어서 기쁩니다.

구독과 연결된 계정에 로그인했는지 확인하세요. 파일 > 계정으로 이동하면 Microsoft 365 버전이 표시됩니다. Office에서 정품 인증 오류를 해결하는 방법에 대한 이 문서의 단계를 따를 수도 있습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저희에게 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다!
젠 :)