8900원 정기결제 취소

Question

매달8900원 나가는거 문의 드렸는데요 구독취소하라고 메일 받았습니다 근데 아무리봐도 구독취소가 안보여요 모바일이라그런가요?pc로하면 보이나요? 그냥 구독취소해주시면 안되나여???취소부탁합니다 제발요

Answer 1

안녕정,

문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여기 독립 고문이자 당신과 같은 Microsoft 사용자인 Blessing입니다.

이것은 사용자 간 커뮤니티이며 귀하의 계정에 액세스하거나 구독을 취소 할 수 없음을 명심해야합니다.

Microsoft 365 구독을 취소하는 방법에 대한 단계를 참조하세요.

1. 구독 관리 페이지로 이동하여 https://account.microsoft.com/services 메시지가 표시되면 Microsoft 365 구독이 있는 동일한 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다.
2. 구독 취소를 선택합니다.
3. 페이지의 지침에 따라 반복 청구를 해제하여 취소를 진행합니다. (향후 신용 카드 청구를 방지하기 위해) https://support.microsoft.com/help/46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

여전히 Microsoft 계정에서 구독을 취소할 수 없는 경우 Microsoft 청구 지원에 문의하여 구독 취소에 도움을 받아야 합니다.

라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 연락하려면 다음 단계를 따르세요.

1. http://support.office.com/home/chat 로 이동
2. 문제를 설명하고 '도움 받기'를 클릭합니다.
3. 제품 및 카테고리> 확인합니다.
4. '지원 담당자와 채팅'을 클릭하여 확인합니다>.

5. 채팅 시작 클릭

도움이 되었기를 바랍니다!

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