팀즈에서 새로운 모임 초대를 받았는데 일정에 표시가 되지 않습니다.

Question

익명

상대방이 일정에 모임 초대를 보냈는데, 팀즈의 '일정' 탭에서 바로 조회가 되지 않습니다. 앱을 완전히 껐다가 다시 켜야지만 조회가 됩니다.

이런 방법으로는 팀즈를 사용 중에 모임에 초대를 받으면 그 모임 시간이 닥쳐서 시작한다는 알람이 오지 않는 이상 초대 받았다는 사실을 알 기가 어렵습니다. 혹시 다른 방법으로 팀즈 사용 중에 일정에 바로 반영이 될 수 있도록 리프레쉬 할 수 있는 방법이 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. HJ Kang님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

Teams의 경우 Desktop App외에 Web App으로도 이용하실 수 있습니다.

문의하신 부분에 대해 재현 범위를 확인하기 위해 Web App에서도 재현되는지 확인을 부탁드립니다.

만약 Desktop App에 국한된 증상이라면 Cache의 Issue로 추정해볼 수 있겠습니다.

이 부분에 대한 초기화를 위해 먼저 teams 프로세스를 종료합니다.

그리고 Windows 키와 R키를 함께 입력하여 실행창을 호출한 뒤 다음과 같이 입력합니다

%appdata%\Microsoft

이 후 확인을 눌러 실행되는 탐색기 창에서 teams폴더를 제거한 다음 재실행합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.