맥에서 사용시 외부데이터 웹 버튼 사라짐

Question

안녕하세요. 저는 맥OS 사용자입니다.

얼마전까지는 맥에서도 엑셀 사용시 아래처럼 데이터앱의 '웹' 이라는 아이콘이 있었는데

현재는 아래와같이 기존버튼이 사라졌습니다.

URL 주소를 가져와서 사용하던 기존 엑셀파일 역시 오류가 뜨며 제대로 작동이 되지 않습니다.

이에대한 해결방법을 알고싶습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 보람있는 김6

우리에게 돌아 주셔서 감사합니다!

사실,이 문제를 내부 팀과상의했으며 Mac 용 Excel App (16.54)의 새 버전조차도 해당 옵션을 사용할 수 없다는 것을 알게되었습니다. 따라서 이것은 기능 제한 사항이어야합니다.

Microsoft 365 사용자임을 고려한 기능 제한과 관련된이 문제와 관련하여. 문제가있는 파일을 효율적으로 확인할 수 있도록 라이브 지원과 연락하려는 경우 더 유용 할 것입니다. 또한 컴퓨터에 연결하여 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하는 고급 도구가 있기 때문에이 옵션을 활용할 수도 있습니다.

여기에 도달하는 방법에 대한 단계가 있습니다. 안내를 부탁드립니다.

이 웹 사이트 사용: Microsoft 지원에 문의

1 . 지원 받기를 클릭합니다.

2 . 편집 필드에 문제를 설명합니다.

3 . 도움말 얻기를 클릭합니다.

좋은 하루!

정중하게,    

제이슨 게르 

M365 포럼 진행자

Answer 2

나는 이 기능이 반드시 필요합니다.

매일 기다리고 있을게요.

Answer 3

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안녕하세요 보람있는 김6

좋은 하루!

제공 한 모든 정보에 감사드립니다.

내가 가서 이것을 확인해 보자. 일단 내가 정보를 얻으면. 나는 너에게 돌아갈 것이다.

정중하게,    

제이슨 게르 

M365 포럼 진행자

Answer 4

답변 감사드립니다.

어떤 유형의 Office 라이선스를 사용하고 있습니까? (개인 및 가정용 Microsoft 365 또는 비즈니스용 Microsoft 365) (버전 및 빌드 포함)

• 개인 및 가정용 Microsoft 365 버전 16.6 (22041000)

이것은 전에 작동합니까?

• 몇달 전까지는 잘 작동하였습니다.

문제가 발생하기 전에 변경한 내용은 무엇입니까?

• 아무것도 변경한게 없으며, 동일하게 맥os 를 사용하는 다른 사람에게도 똑같은 증상이 생깁니다.

아마 맥os 버전 엑셀에 문제가 있는 듯 합니다.

지금까지 취한 조치는 무엇입니까?

• 업데이트 확인 (최신버전) > 삭제 후 재설치

말씀드린대로 맥os 버전 엑셀의 문제이지 않을까 생각하지만 저는 전문가가 아니라서 확실히 알 수 없습니다.

맥에서 저 기능을 사용하는 방법이 있을지 궁금합니다.

Answer 5

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안녕하세요 보람있는 김6

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 Mac 장치에서 사라지는 Excel보기 버튼에 문제가있는 것 같습니다. 함께 일하고이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾아 봅시다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 다음을 요청할 수 있습니다.

• 어떤 유형의 Office 라이선스를 사용하고 있습니까? (개인 및 가정용 Microsoft 365 또는 비즈니스용 Microsoft 365) (버전 및 빌드 포함)
• 이것은 전에 작동합니까?
• 문제가 발생하기 전에 변경한 내용은 무엇입니까?
• 지금까지 취한 조치는 무엇입니까?

다음은 위의 질문에 대한 답변을 기다리는 동안 적용 할 수있는 방법입니다.

방법 A. Mac에서 Office 업데이트

• Word와 같은 Office 앱을 연 다음 상단 메뉴에서 도움말> 업데이트 확인을 클릭합니다 . 업데이트 확인이 표시되지 않으면 최신 버전의 Microsoft 자동 업데이트 도구를 실행한 다음 업데이트를 다시 확인합니다.
• Microsoft 앱을 자동으로 최신 상태로 유지를 선택하여 최신 보안 수정 사항 및 기능 개선 사항을 사용할 수 있게 되는 즉시 받아 Mac을 보호하고 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
• 업데이트를 클릭하여 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

방법 B. 제거 및 재설치

• 응용 프로그램> Finder 를 엽니다 .
• 명령 +를 클릭하여 모든 Mac용 Office 응용 프로그램을 선택합니다.
• Ctrl+선택한 응용 프로그램을 클릭하고 휴지통으로 이동을 클릭합니다 .

참고: 제거를 수행하기 전에 파일을 백업하십시오.

다음 회신을 기다리고 있습니다.

정중하게,    

제이슨 게르 

M365 포럼 진행자