원드라이브 문제 해결 바람.

Question

원드라이브 쓰는데 문제가 꽤 있네요.

1. 파일 이름이 길어지면 오류가 떠요. 논문 저장하는데 논문 제목을 다 못씁니다.

2.오피스 파일들을 열 때 잦은 빈도로 렉이 걸립니다.

예를 들면 PPT 파일을 열 때 아래의 여는 중만 계속 나오고 열리지가 않습니다.

위 화면을 강제 종료한 후 다시 시작해야지 열리며 이 때 아래와 같은 알람이 뜨면서 열립니다.

원드라이브 잘 쓰고 있긴 한데 문제 해결좀 해주세요. 특히 파일 이름 길이 제한 좀;

Answer 1

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JisuHa1을 환영합니다!

주저하지 말고 우려 사항에 대한 도움이 필요하면 알려주십시오. 우리는 당신을 돕고 싶습니다.

위의 질문은 문제를 적절하게 격리하고보다 정확한 해결책을 제공하는 데 도움이됩니다.

솔직히

레이날도르프

소비자 포럼의 M365 진행자

마이크로 소프트 커뮤니티

Answer 2

Hey thank you for your reply but it's too annoying to reply all.

Thank you

Answer 3

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안녕하세요 지스하1,

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않은 것으로 나타났습니다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

레이날도프

소비자 포럼의 M365 중재자

마이크로 소프트 커뮤니티

Answer 4

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안녕하세요 지수하1,

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신을 도울 수 있게 되어 기쁩니다.

설명에 따라 PowerPoint 파일을 여는 데 문제가 있는 것 같습니다. 이는 PowerPoint 파일 내부에 응용 프로그램이 오작동하도록 하는 손상된 파일이 있을 수 있습니다. 이 문제에 대한 최상의 솔루션을 찾기 위해 함께 노력합시다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 하고 싶습니다.

• Office 제품군의 정확한 버전 이름을 알려주시겠습니까? 그것은 마이크로 소프트 365 가족 / 개인 또는 비즈니스입니까?
• 문제가 언제 시작되었습니까?
• 이 모든 파워 포인트 파일 또는 단일 파일에 일어나고 있습니까?
• 당신은 당신이 저장할 수없는 당신의 동의의 제목에 대해 언급, 당신의 동의 제목으로 파일의 이름을 하려고? 파일 이름에 특수 문자가 있습니까?
• 파일은 원래 어디에서 만들어졌습니까? 그것은 당신의 자신의 장치에서 또는 그것은 당신에 게 공유 했다?

나는 당신의 응답을 기대합니다.

솔직히

레이날도브

소비자 포럼의 M365 중재자

마이크로소프트 커뮤니티