교육용 오피스365 설치가 안 돼요

Question

자꾸 알 수 없는 오류가 발생했다고 뜨면서 설치가 되지 않습니다 노트북 용량 다 확인해봤구요 오류코드는 30015-11로 뜨네요 원래 자꾸 학교 계정이 안 되길래 아예 로그아웃 해봤다가 다시 로그인을 하려고 해도 오류가 떴었구요 그래서 재설치를 하려고 프로그램 삭제 후 설치를 하려고 하는데 설치가 안 됩니다. 제발 도와주세요 ㅜ

Answer 1

안녕하세요 김다현1님

문의주신 오류 코드와 증상에 대해서 아래와 같이 기존에 논의가 되었던 게시글이 확인됩니다.

오류 코드 30015-11 (-1073741790) - Microsoft 커뮤니티

먼저 참고 해 보시기 바랍니다.

감사합니다.