Microsoft 365를 구독하는 계정(메일주소)를 찾고 싶습니다.

Question

안녕하세요.

제가 애플 앱스토어에서 office365를 구독중인데, 앱 내에서 계정이 로그아웃 된 상태입니다. 애플 메일로 구독 갱신 메일이 오고 있는데, 따로 구독중인 계정 메일이 무엇인지 나오지 않습니다. 현재 구독중인 계정 메일을 구독갱신 메일에 첨부된 주문 id로 조회할수 있나요?

Answer 1

안녕하세요 Asenia, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

채팅을 통해 결제 지원팀에 문의하거나 콜백을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 구독 관련 문제를 갱신하고 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 링크를 사용하여 연락 할 수 있습니다 : https://support.microsoft.com/contactus 옵션을 보려면 계정으로 로그인해야합니다.

그들이 필요로하는 것은 먼저 계정을 확인하여 결국 확인할 수 있도록하는 것입니다.

추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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