![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
모바일로 엑셀 어플리케이션 사용중인데요 어제까지 잘 되다가 오늘 아침 사용하려고 하니
암호를 입력하라고 해서 (로그인이 되어있는상태였습니다) 입력 하고 파일을 열려고 하는데 파일이 잠겼거나 사용중이거나 권한이 없다고 뜨고 파일이 열리지 않습니다. 어플 업데이트도 했는데 똑같은 안내창이 뜹니다. 어떻게 해야하나요?
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안녕하세요 김이 슬!
72시간 동안 귀하의 의견을 듣지 못했기 때문에 문제가 해결된 것을 고려할 것입니다. 추가 도움이 필요한 경우 앞으로이 스레드를 모니터링하지 않으므로 이러한 우려 사항을 논의 할 새 스레드를 만드십시오.
이해해 주셔서 감사합니다.
안부
글렌
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안녕하세요 김이슬!
Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 우리의 가장 따뜻한 안부와 모든 것이 잘되기를 진심으로 바랍니다.
제공 한 설명에서 모바일 장치에서 암호로 보호 된 Excel 파일을 열 수 없습니다. 파일을 열면 파일이 잠겨 있거나 사용 중이거나 액세스 할 수있는 권한이 없다는 메시지가 나타납니다.
이 문제는 변경해야 하는 Excel 응용 프로그램의 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 또는 Excel 파일 자체에 문제가있을 수도 있습니다. 그래서 우리는 팀으로서 함께 일하여 이것의 바닥에 도달합시다. 그러나 당신을 더 잘 돕기 위해 나는 물어볼 필요가있다 :
곧 당신에게서 듣기를 희망합니다.
정중
글렌 루
소비자 M365 포럼 진행자
마이크로소프트 커뮤니티