onedrive 속도가 최근에 굉장히 느립니다.

Question

office 365를 통해서 onedrive 1tb를 사용하고 있습니다. 인터넷 환경은 kt 1기가를 사용하고 있고, 보통 다운로드 속도는 30mb~ 50mb정도 나오지만

최근에 onedrive를 사용할 때 4~5mb가 밖에 속도가 나지 않습니다. 안드로이드 핸드폰이나 태블릿을 쓸 경우에는 200kb밖에 나오지 않습니다.

최근 몇 주 사이에 굉장히 느려졌습니다. 왜 이렇게 느려졌는지 궁금합니다. 제가 사용하는 안드로이드 폰,태블릿과 컴퓨터 다운속도가 느려졌습니다. 속도제한은 당연히 걸려있지 않습니다.

Answer 1

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안녕하세요 승범도

오늘 잘하고 있기를 바랍니다!

나는 모든 것이 지금 당신 끝에서 제대로 작동하게되어 기쁩니다. 컴퓨터와 관련하여 문제가있는 경우 앞으로 나아갑니다. 커뮤니티에 여기에 게시하는 것을 망설이지 마십시오. 기꺼이 도움을 드리며 문제를 해결하는 데 필요한 문제 해결 단계를 제공합니다.

좋은 하루!

정중하게,    

제이슨 게르 

M365 포럼 진행자

Answer 2

Yesterday, I did nothing but the speed finally back to 20mb~30mb. All my android devices work really well on onedrive now. It's really weird.

Answer 3

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안녕하세요 승범도

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 OneDrive가 최근에 컴퓨터 속도를 늦추는 문제가있는 것 같습니다. 함께 일하고이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾아 봅시다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 다음을 요청할 수 있습니다.

• 독립 실행형 OneDrive입니까?
• 어떤 유형의 Office 라이선스를 사용하고 있습니까? (개인 및 가정용 Microsoft 365 또는 비즈니스용 Microsoft 365)
• 지금까지 문제를 일으킬 수 있는 활동은 무엇입니까?
• 가능한 경우 OneDrive의 속도를 보여주는 스크린 샷을 제공 할 수 있습니까?

위의 답변을 기다리는 동안이 순간부터. 우리는 컴퓨터의 성능을 방해하는 타사가 있는지 확인하기 위해 클린 부팅을 시작할 수 있습니다.

클린 부팅

• 컴퓨터에 관리자로 로그인합니다. 관리자 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다. Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정을 만듭니다.
• 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를입력하고 결과에서 시스템 구성을 선택합니다 .

1. 시스템 구성의  서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다 .
   
2. 시스템 구성의  시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다 .
   
3. 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 사용 안 함을 선택합니다 .

4. 작업 관리자를 닫습니다. 5. 시스템 구성의  시작 탭에서 확인을 선택합니다 .

다음 회신을 기다리고 있습니다.

정중하게,    

제이슨 게르 

M365 포럼 진행자