3d그림판 실행안되는 현상

Question

며칠전에 윈도우 문제 있어서 컴퓨터수리하는 곳에 갖다줬더니 복구 & 윈도우포맷하였습니다.

그런데 그 이후 micro office와 3d그림판이 실행이 안됩니다.

뭐가 문제인가요?

(더블클릭하면 로딩되다가 꺼짐)

밑에 사진처럼 맨마직 사진 다음 그냥 꺼지고 작업관리자에서도 안보여요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루! 나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자 인 Raniel입니다. 이 문제에 대한 귀하의 좌절감을 이해하고 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

명확히하기 위해 MS Office 응용 프로그램을 복구하려고 했습니까? https://support.microsoft.com/office/repair-an-...를 참조하십시오.

친절하게 SFC 및 DISM 명령을 실행하여 시스템 파일을 복구하십시오.

1. 검색 창에 "명령 프롬프트"를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2. 다음 명령을 순서대로 입력합니다.
   [코드]sfc /scannow[/code] 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
   [코드] Dism.exe /online /cleanup-image /CheckHealth[/code]를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
   [코드] Dism.exe /online /cleanup-image /ScanHealth[/code]를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
   [코드] Dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth[/code]를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
3. Windows 앱도 다시 등록하십시오.
   3.1. 검색 창에 "Windows PowerShell"을 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
   3.2. 다음 명령을 입력합니다.
   [코드] Set-ExecutionPolicy Unrestricted[/code]를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
   [코드] Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}[/code]를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
4. 클린 부팅을 수행하고 문제가 지속되는지 확인하십시오 : https://support.microsoft.com/help/929135/how-t... 고 다시 확인하십시오.
5. 컴퓨터에 보류 중인 보안 패치가 없는지 다시 확인: Windows 업데이트 > 시작 > 설정으로 이동>여 업데이트 확인.
6. Microsoft Store 앱을 시작하> 자세히보기 (...) > 다운로드 및 업데이트로 이동 한 > "업데이트 받기"를 클릭하여 모든 MS Store 앱이 업데이트되었는지 확인하십시오.
7. 동일한 문제가 발생하는지 확인

이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!