2년동안 잘 쓰던 MS Office가 갑자기 구독이 끝났다며 읽기만 가능합니다.

Question

안녕하세요.

제가 2020년 1~2월쯤에 지금 쓰는 노트북을 샀고, 지금까지 2년 넘도록 MS Office를 잘 사용해왔습니다.

그런데 어제부터 노트북에서 MS Office를 실행하면 구독이 끝났다고 나오며 문서를 읽기만 가능합니다.

제 생각에, 노트북을 사면서 MS Office 정품도 구입을 했으나, 그 당시 G메일을 대학교 이메일로 등록했고, 제가 22년 8월에 대학을 졸업하며 해당 G메일이 삭제되어 MS Office에도 영향을 간 것은 아닌가 싶습니다.

제가 20년 1~2월 당시에 MS Office 정품을 구입한 이력을 확인하고, 다시 이전처럼 MS Office를 사용할 수 있는 방안에 대해 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사말! 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다!

학교 또는 대학 계정을 사용하여 구독을 구매한 경우 원본 이메일이 관리자 계정에서 제거되면 구독이 만료됩니다.

여기에서 구독 상태를 확인하십시오.

1단계: 올바른 계정으로 Office에 로그인 Office에서 로그인하라는 메시지가 표시되면 Office를 구입하는 데 사용한 계정을 입력합니다. 잘못된 주소를 사용하면 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"가 표시됩니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_signin 2단계: 구독 상태 확인 구독이 만료된 경우 "Office 제품을 찾을 수 없습니다"가 표시됩니다. Microsoft 365를 사용하도록 구독을 갱신합니다. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_checksubscription 3단계: 활성화 문제 해결 활성화 문제를 해결하려면 아래 링크를 참조하십시오. https://support.microsoft.com/office/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380#bkmk_fixyourself

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