word 2016, 스토어 제품 내에서 크롬 연결

Question

word 2016 을 이용 중입니다.

스토에서

"smartcite" 와 "wikidepia" 를 설치하였습니다.

상기 제품에서 인터넷 링크를 클링하면 "인터넷 익스플로러" 로 연결 됩니다.

위키피이아 검색을 하고 내용이 나온 뒤

좀 더 자세히 알고 싶어 글자에 있는 링크를 "컨트롤 키"를 누른 상태에서 클릭하면

인터넷 화면으로 열리는데 "이때 인터넷 익스플로러"로 연결됩니다.

어떤 검색이든 그렇게 됩니다.

smartcite 에서도 reference 디테일을 알고 싶어 클릭을 하면 "인터넷익스플로러"로 연결됩니다.

본 컴퓨터의 기본 인터넷 프로그램 설정은 "크롬" 으로 되어있습니다.

워드 본문의 하이퍼링크는 정상적으로 "크롬"으로 연결됩니다.

어떻게 해야 크롬으로 열리게 할 수 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요 JJH_9623,

우리에게 돌아 주셔서 감사합니다!

가능한 한 빨리 귀하의 우려를 해결하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다.

그리고 우리는 당신이 이런 종류의 상황에 머물기를 원하지 않습니다.

따라서 우리는이 대체 솔루션을 제공하기를 원하며 아래 단계를 참조하십시오.

Internet Explorer 브라우저는 기본 브라우저(Google 크롬)를 방해할 수 있으므로 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.

인터넷 익스플로러 제거

방법은 다음과 같습니다.

1. > 설정 시작 을 선택합니다.
2. 앱을 선택합니다.
3. 선택적 기능을 선택합니다.
4. 설치된 기능 목록에서 Internet Explorer 11을 찾아 선택한 다음 제거를 선택합니다.
5. 다시 부팅하라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

더 많은 옵션을 더 잘 찾으려면 시도해보십시오. 이 링크를 통해 자신을 확인하십시오. >>Windows |에서 Internet Explorer를 비활성화하고 사용하도록 설정합니다. 마이크로소프트 문서

이것이 도움이되는지 알려주십시오.

솔직히

선 쿠우

소비자 M365 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 2

윈도우 10 사용 중입니다.

이미 기본앱은 크롬으로 설정되어 있습니다.

Answer 3

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안녕하세요 JJH_9623,

우리는 지난 72 시간 동안 당신에게서 아무 것도 듣지 못했습니다. 새로운 문제가 있는 경우 주저하지 말고 새 스레드를 만드십시오. 보고한 문제가 해결되기를 바랍니다.  우리는 개인적으로 이 문제에 대해 일할 시간을 찾는 것이 관리하기가 조금 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 여러분의 인내심에 얼마나 감사하는지, 그리고 가장 중요한 것은 여러분이 이 문제에 대한 해결책을 얻기 위해 헌신한 시간을 알려드리고자 합니다. 

솔직히

선 쿠우

소비자 M365 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 4

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안녕하세요 JJH_9623,

우리는 당신이 우리의 마지막 메시지에 응답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 우리는 당신이 우리와 함께 제기 한 문제가 여전히 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 대화를 계속할 수 있도록 알려주십시오.  

솔직히

선 쿠우

소비자 M365 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티

Answer 5

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 JJH_9623,

Microsoft 커뮤니티에 우려 사항을 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따르면 Word 2016에서 크롬을 기본 브라우저로 만들어 단어로 하이퍼 링크를 열려는 문제가있는 것으로 보입니다.

. 일반적인 원인: 설정에서 Google 크롬을 기본 브라우저로 구성하거나 만들지 않았을 수 있습니다.

이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 어떤 버전의 Windows를 가지고 있습니까?

•이 구성을 설정하는 것은 이번이 처음입니까?

• Google 크롬이 기본 브라우저라고 말했을 때 설정에서 구성 했습니까?

 지금까지 제공 한 세부 정보에서 아래 리소스를 사용해 보고 문제가 해결되었는지 알려줄 수 있습니다.

이미이 구성을 수행 한 경우 알려주십시오.

Google 크롬을 기본 브라우저로 설정합니다.

하이퍼링크를 열 브라우저를 선택하려면 기본 브라우저를 변경해야 합니다. MSOffice 데스크톱 프로그램에서 작업/편집할 때 이제 액세스할 수 있는 유일한 선택입니다.

액세스 할 수있는 유일한 옵션은 쓸모없는 버전의 Internet Explorer라고 주장하지만 Firefox 또는 Chrome과 같은 다른 브라우저를 다운로드하려고 했습니까?

기본 브라우저를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 단추를 선택하고 기본 앱을 입력합니다 .
2. 검색 결과에서 기본 앱을 선택합니다 .
3. 웹 브라우저에서 현재 나열된 브라우저를 선택한 다음 Microsoft Edge 또는 다른 브라우저를 선택합니다 .

 더 많은 옵션을 더 잘 찾고 싶다면 시도하고 싶습니다. 이 링크를 통해 자신을 참조하십시오.>>Windows 10의 기본 브라우저 변경 (microsoft.com)

위의 질문에 대한 답변을 받은 후 다른 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.

 다음 회신을 기다리고 있습니다.

 진심으로,

선 쿠우

소비자 M365 포럼 진행자

마이크로소프트 커뮤니티