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특정 필기장에서 발생하는 원노트 강제종료 발생 문제

익명
2022-12-06T00:45:59+00:00

원노트를 사용하고 있는데 윈도우 운영체제에서만 계속 강제 종료가 됩니다. 제가 쓰는 필기장 중 가장 많이 쓰는 특정 필기장을 열때만 강제종료가 되고 원노트 재부팅시 알수없는 문제가 발생했다고 나옵니다. 전자 필기장 캐시를 삭제해도 해당 필기장을 열면 같은 현상이 반복 됩니다. 빠른 해결 부탁드려요

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-12-06T02:10:39+00:00

    안녕하세요 영겁입니다.

    오늘의 인사말!

    OneNote가 충돌하는 경우 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 새로 설치하려면 다음 단계를 시도하십시오.

    1. 마이크로소프트에서 제공하는 이 링크에서 OneDrive 상태를 확인하십시오 - https://portal.office.com/servicestatus. 이렇게 하면 PC 또는 모바일에 대한 자세한 연결 정보가 제공됩니다(OneNote가 OneDrive에 저장된 경우 재설정하면 도움이 됨).
    2. 위의 링크에서 모든 것이 녹색이면 아래 단계를 따르십시오. 그렇지 않으면 제안된 해결 방법을 시도해 보십시오.
    3. 이 링크에서 모든 Office 업데이트 설치 - https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
    4. OneDrive 앱에서 로그 오프를 시도합니다 (이미 시도되기를 바랍니다). 임시 파일을 지우고 컴퓨터를 안전하게 재부팅하십시오. 시작하는 동안 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
    5. 프로그램을 실행할 때 OneNote가 동기화되지 않는 경우 웹에서 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 1 단계 : OneNote를 시작하고 파일을 클릭 한 다음 정보를 선택합니다. الخطوة 2 : 오른쪽 창에서 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사를 선택하여 계속합니다. الخطوة 3 : 웹 브라우저를 엽니다. 이 링크를 브라우저에 붙여넣고 Enter 키를 눌러 이 노트북을 엽니다.
    6. 이 링크를 확인하여 OneNote 응용 프로그램에 대한 진단을 실행합니다. OneNote 진단 도구를 사용해 보세요. https://support.microsoft.com/office/299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45?omkt=en-gb&ui=en-us&rs=en-gb&ad=gb
    7. 특히 공유 노트북에서 다른 사람과 함께 작업하는 경우 노트북을 수동으로 동기화하십시오. 1 단계 : OneNote를 시작하고 파일을 클릭 한 다음 정보를 선택하여 계속합니다. الخطوة 2 : 팝업 창에서 동기화 상태 보기 계속하려면 오른쪽에 있는 버튼. 팝업 공유 노트북 동기화 창에서 지금 동기화를 클릭하여 계속합니다.
    8. OneDrive 변경 사항을 동기화하려면 실행 중에 "Onedrive.exe /reset" 명령을 실행하십시오.

    이 정보가 유용하기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

    감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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