원드라이브 업로드 차단됨 문구가 계속 떠요

Question

이 문구가 계속 떠서 인터넷에서 찾아서 원드라이브 백업 중지를 눌렀더니 갑자기 바탕화면에서 문서들이 원드라이브 내 파일의 위치로 이동하였고 또 원 드라이브 문서에 있는 파일을 눌렀더니 다시 업로드 차단 문구가 뜹니다. 원드라이브 계정 제거도 하고 다시 추가도 하였지만 바뀌지 않아요 어떻게 해야 하나요? 원드라이브 밑에 아이콘에서도 갑자기 노랑 느낌표도 생기기도 하였습니다. LG그램15인데 안되면 서비스 센터를 찾아 가야 하나요? 마이크로 소프트 서비스 센터를 찾아가야하나요 알려주세요

Answer 1

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안녕하세요 환석, 마지막 후속 메시지 이후 아직 귀하로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 다른 새로운 관심사가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만드십시오.좋은 하루 되세요 항상 안전하게 지내세요!감사합니다,마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 환석, 나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.우리는 당신이 우리의 마지막 응답에 대답하지 않았다는 것을 알아 차렸다. 이 우려와 관련하여 여전히 도움이 필요한지 알고 싶습니다.감사합니다,마라 메이 M마이크로소프트 커뮤니티 중재자

Answer 3

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안녕하세요 환석,

나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다.

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

이 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 서비스 센터로 가져와야 하는 경우 먼저 조사하고 응답하여 추가 문제 해결을 제공할 수 있습니다.

게시한 설명에 따라 Microsoft Word에서 OneDrive 업로드가 차단되었다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. Word 응용 프로그램이 OneDrive 서버에 연결할 수 없는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다 그리고 나는 확실히 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

문제를 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

1. 이 오류는 언제 발생하기 시작했습니까?
2. 이 문제 이전에 Office 앱 또는 OneDrive에 변경 사항이 있었습니까?
3. OneDrive가 시스템 트레이(작업 표시줄의 오른쪽 아래 모서리)에서 실행 중인지 확인할 수 있습니까? 클라우드 아이콘이어야 합니다.
4. OneDrive에 액세스하는 데 어떤 계정을 사용합니까? 개인, 직장 또는 학교 계정입니까?
5. Microsoft 365 구독이 있나요? 아니면 OneDrive 요금제에만 가입합니까?
6. 어떤 버전의 Microsoft Office를 사용하고 있습니까? 확인하려면 Word에서 파일 탭을 클릭하고 계정을 클릭하면 제품 정보 아래에 나타납니다.

지금까지 제공 한 세부 정보에서 다음 단계를 시도하고 결과를 볼 수 있습니다 : 이미 OneDrive에서 계정을 제거하려고했지만 이것이 내가 수행 한 단계인지 확인하십시오. 이것이 이미 시도한 정확한 단계 인 경우 건너 뛰고 위의 질문에 대한 답변을 제공 할 수 있습니다.

Word 앱에서 OneDrive 서비스를 제거하고 다시 연결합니다.

1. Word 앱에서 파일을 클릭합니다.
2. 왼쪽 아래 모서리에 있는 계정을 클릭합니다.
3. 연결된 서비스에서 연결을 끊으려는 OneDrive의 서비스 제거를 클릭합니다**.**
4. 제거하고 다시 연결하려면 서비스 추가를 클릭하고 저장소 위로 마우스를 가져간 다음 OneDrive를 선택합니다.
5. 단계에 따라 OneDrive에 로그인합니다.

참고로, 아래 링크를 참조하십시오.

차단된 업로드 해결, 로그인 또는 복사 오류에 대해 이 파일을 저장합니다.

결과를 알려 주시면 최대한 빨리 연락 드리겠습니다. 위의 질문에 대답한 경우 다른 문제 해결 단계를 권장할 수 있습니다.

우리는 당신의 다음 응답을 기대합니다.

감사합니다

마라 마요 M

Microsoft 커뮤니티의 중재자