에러메세지" 해당작업은 현재 설치된 제품에만 유효합니다."

Question

오피스 프로그램(엑셀, 워드, 파워포인트)을 열면 "해당 작업은 현재 설치된 제품에만 유효합니다." 라는 메세지가 뜨고 프로그램이 열리지 않음.

인터넷에서 찾아보니 제어판에서 오피스 365 변경을 하면 된다고 해서 해보면 바로는 프로그램이 열리는데 몇번 쓰다보면 또 같은 메세지가

뜨면서 프로그램이 열리지 않습니다.

해결책좀 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요 동명 S님,

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

이 오류 메시지는 일반적으로 컴퓨터에 설치된 Microsoft Office의 충돌하는 두 인스턴스가 있을 때 나타납니다.

장치에 다른 버전의 Office 프로그램이 설치되어 있습니까?

Office 앱이 안전 모드에서 어떻게 응답하는지 확인해 주시겠습니까?

윈도우 + R 키를 클릭하고

winword /safe를 선택하고 Enter 키를 클릭합니다. Powerpnt / safe를 선택하고 Enter 키를 클릭합니다. 엑셀 / 세이프를 클릭하고 엔터 버튼.

프로그램이 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가 지속되면 Office 응용 프로그램의 모든 흔적을 제거하고 다시 설치하십시오.

1. 제거 문제 해결사를 사용하여 Office 앱의 모든 흔적을 제거합니다.

https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-sarahome

2. 일단 제거되면,

a. www.office.com/ 로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다. b. 오른쪽 위 모서리에 있는 Office 설치를 클릭합니다. c. 패키지를 다운로드하여 설치합니다.

그런 다음 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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