apple store 구독 후 Microsoft 구독 인증 문제

Question

익명

apple store 에서 구독을 했으나 Microsoft 365 앱 내에서 인증을 요청합니다.

나는 이미 microsoft 365 app 을 재설치했으나, 문제가 동일하다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 권365z입니다.

저는 구나세카르이며 귀하의 질문에 대해 기꺼이 도와드리겠습니다.

나는 당신이 마이크로 소프트 오피스 맥 책을 활성화하는 데 문제가 있음을 이해합니다.

아래 제안을 시도하고 도움이되는지 확인해 주시겠습니까?

A. Mac에서 Office 라이선스 파일을 제거하고 활성화합니다.

성공적으로 활성화 한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 바로 사용할 수 있습니다!

문제가 지속되면

B. 응용 프로그램으로 이동하여 유틸리티 폴더에서 키 체인 접근을 > 클릭하고 "Office"에 대해 찾은 모든 항목을 > 삭제하십시오.

그런 다음 다시 로그인하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

C. 이동>폴더로 이동>라이브러리로 이동>컨테이너 그룹화>폴더 UBF8T346G9를 클릭합니다. 사무실.

그런 다음 Office 응용 프로그램에 로그인하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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