서피스 분실하여서 잠금을 하려고 하는데 되질 않네요

Question

서피스 분실하여 잠금 설정을 하려고 하는데 잠금이 되지 않는다고 나와서 문의드립니다.

해당 잠금 외에 분실 디바이스를 찾는 방법이 또 있을까요 ?

Answer 1

안녕하세요 세훈 김,

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

저는 Bobadoye이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.

분실한 Surface 장치를 잠글 수 없는 경우 찾을 수 있는 다른 방법이 있습니다. 아래 나열된 단계를 따를 수 있습니다.

내 장치 찾기 사용: Microsoft 웹 사이트를 통해 내 장치 찾기 기능을 켠 경우 Surface를 찾을 수 있습니다. Microsoft 계정 정보를 입력하고 찾으려는 Surface 디바이스를 선택한 다음 화면의 지시를 따릅니다.

Microsoft 계정 확인: 분실한 Surface 디바이스가 발견되면 누군가 Microsoft 계정으로 로그인을 시도할 수 있습니다. Microsoft 계정에서 익숙하지 않은 장치의 최근 활동 또는 로그인을 찾습니다.

암호 변경과 같은 장치 보안 조치를 취하면 장치를 분실하거나 도난당한 경우 개인 정보를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

보바도예

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