m365 평가판 구독 취소를 요청합니다. 무료 이용기간 필요 없음 ㅠㅠ

Question

m365 패밀리로 가입하려고 하는데, 평가판을 구독 취소하였지만 만료일자가 7월로 되어 있어 패밀리 반영이 안되는 것 같습니다.

평가판을 바로 취소 또는 종료해주실 수 있나요?

m365 패밀리로 이용하고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요 Jeeye, 포럼에 참여해 주셔서 감사합니다. 저도 여러분과 같은 사용자이며 제가 아는 한 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다.

https://account.microsoft.com/services/ 에 로그인하여 구독을 취소하십시오.

즉시 취소할 수 있는 옵션이 없는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 시스템에서 취소할 수 있도록 도와주세요.

1. 이 링크를 클릭하여 계정으로 로그인하고 Microsoft 365 https://support.microsoft.com/contactus 선택합니다.
2. '홈 지원 받기'를 선택하고 '365 구독 취소'를 입력합니다.
3. '도움 받기'를 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 '지원 문의'를 선택합니다.
4. 제품 및 서비스를 선택한 다음 범주는 청구 및 지불이어야 합니다.
5. 확인을 클릭합니다.
6. '웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅'을 클릭합니다.

이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 연락주시기 바랍니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 미크

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