갤럭시탭에서 ms office를 사용하여 pdf파일을 열면 계속 튕깁니다.

Question

갤럭시탭에서 ms office를 사용하여 pdf파일을 열면 계속 튕깁니다.

익명

갤럭시탭에서 ms office를 이용하여 pdf파일을 열면 5초정도 있다가 파일이 닫힙니다.어떻게 해결해야 하나요?

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안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

Galaxy Tab의 MS Office에서 PDF 파일을 열 때 몇 초 후에 PDF 파일이 닫히는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

MS Office 업데이트: Galaxy Tab에 최신 버전의 MS Office가 설치되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 Google Play 스토어로 이동하여 Microsoft Office를 검색하고 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 있는 경우 앱을 업데이트하고 PDF 파일을 다시 열어보십시오.

MS Office 앱의 캐시 및 데이터 지우기: 경우에 따라 손상된 데이터 또는 캐시 파일로 인해 앱이 오작동할 수 있습니다. MS Office 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 설정 > 앱 > Microsoft Office로 이동한 다음 저장소를 탭합니다. 캐시 지우기 및 데이터 지우기를 탭한 다음 PDF 파일을 다시 열어보십시오.

사용 가능한 저장 공간 확인: 저장 공간이 부족하면 앱이 오작동할 수 있습니다. Galaxy Tab에서 사용 가능한 저장 공간을 확인하려면 설정 > 저장소로 이동합니다. 사용 가능한 저장 공간이 부족한 경우 사용하지 않는 앱, 파일 또는 미디어를 삭제하여 공간을 확보해 보세요.

Galaxy Tab 재부팅: 경우에 따라 기기를 다시 시작하는 것만으로도 앱 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Galaxy Tab을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

안부

압달

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