윈도우10 시작시 비밀번호를 변경하는데.. 오류 팝업창이 뜹니다

Question

윈도우10 시작시 비밀번호를 변경하려고..

Window Key + I 누르고, 로그인 옵션 누르고, 비밀번호 변경을 누르면..

오류가 발생했습니다.

해당국가의 경우 여기에서 계정을 사용하려면 성인이 권한을 제공해야합니다

account.live.com/pc 를 방문하여 성인에게 권한을 제공받으세요

라는 팝업창이 뜨는데..

어떻게 하라는 것인가요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요!

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 수 있는 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

안부 

제이슨 게르 

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 J Lee2입니다

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

Windows 10을 시작할 때 암호를 변경하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

표시되는 오류 메시지는 Microsoft의 가족 보호 기능과 관련이 있습니다. 가족 그룹에 속해 있는 경우 해당 그룹의 성인 구성원이 암호를 변경할 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

가족 그룹의 성인 구성원에게 허락을 받으려면 다음 단계를 따르세요.

• account.live.com/pc 로 이동합니다.
• Microsoft 계정으로 로그인합니다.
• 왼쪽의 "가족"을 클릭합니다.
• 귀하의 계정을 담당하는 성인 회원의 이름을 클릭하십시오.
• "권한"을 클릭하십시오.
• "비밀번호 변경"까지 아래로 스크롤하고 "허용"으로 설정되어 있는지 확인합니다.

가족 그룹의 성인 구성원으로부터 허가를 받으면 문제 없이 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

결과를 알려주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

안부

제이슨 게르

Microsoft 커뮤니티 중재자