갤탭 s6lite에서 원노트를 사용하는데 파일이나 사진 삽입이 안되요

Question

익명

pc로는 되는데 태블릿에서는 삽입 버튼을 눌러도 모든 것이 비활성화되어 있어서 파일이나 사진 삽입이 안됩니다

해결방법을 알려주세요.

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답변 1개

Answer 1

안녕

저는 Sneha이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

Galaxy Tab S6 Lite의 OneNote에 파일이나 사진을 삽입할 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다. 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다.

사용 권한 확인: OneNote에 태블릿의 저장소에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 장치의 설정 > 앱 > OneNote > 권한으로 이동하여 저장소가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

파일 형식 확인: 삽입하려는 파일이 OneNote와 호환되는지 확인합니다. OneNote에서는 PDF, Word 문서, Excel 스프레드시트 및 이미지(JPEG, PNG, GIF)를 비롯한 다양한 파일 형식을 지원합니다.

저장 공간 확인: 장치에 파일이나 사진을 삽입하기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인합니다. 기기의 저장 공간이 가득 차면 더 이상 파일을 삽입할 수 없습니다.

OneNote 업데이트: 장치에 최신 버전의 OneNote가 설치되어 있는지 확인합니다. Google Play 스토어로 이동하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다.

OneNote 다시 시작: 경우에 따라 앱을 다시 시작하기만 하면 문제가 해결될 수 있습니다. OneNote를 닫았다가 다시 열고 파일이나 사진을 다시 삽입해 보세요.

이러한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 장치에서 OneNote를 제거하고 다시 설치해 볼 수 있습니다.

다른 질문이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 알려주세요. 당신을 돕는 것이 나의 기쁨이 될 것입니다.

감사합니다 스네하

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