이 섹션파일은 너무 커서 동기화 할 수 없습니다 오류

Question

한 섹션의 용량이 커져서

내용을 다른 섹션으로 나눠도 보고

페이지 버전 - 섹션에서 모든 버전 삭제, 전자필기장에서 모든 버전 삭제 전부 진행해봤는데도

여전히 용량이 크다고 나옵니다.

분명히 2분할- 3분할로 내용을 나눠서 저 섹션 용량이 클 수가 없는데

제가 어떤 부분을 잘못한걸까요? 해결방법좀 알려주세요

+) 동기화 란에는 이렇게 뜹니다

+)) 문서를 편집할때, 특히 글을 쓰거나 할 때, 이전에 없었던 프로그램 렉- 간헐적 멈춤 현상이 너무 자주 생기고

프로그램을 여는 속도도 엄청 느려졌습니다...

길게 로딩하다가 한번에 바로 안켜지고 아래와 같은 팝업창도 뜨구요..... 대체 어떻게 해야하죠...ㅠㅠ

무엇보다 글을 쓸 때 4-5초에 한번씩 먹통이 되며 멈춰버리는 간헐적인 렉 현상 해결이 가장 시급합니다......

다른 섹션에서는 이 경고문구가 계속 뜹니다

Answer 1

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안녕하세요, 강소연입니다.

지난 72시간 동안 연락을 받지 못해 문제가 해결된 것으로 간주하겠습니다. 앞으로는 이 스레드를 모니터링하지 않으므로 추가 지원이 필요한 경우 아래 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 또는 사진에 표시된대로 질문하기 옵션을 클릭하십시오.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=%2Fes-es%2F

이해해 주셔서 감사합니다.

정중

글렌 루

Answer 2

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고마워, 강소연.

아래 링크를 사용하여 새 Windows 사용자 프로필을 만드는 경우; 현재 프로필에서 로그 아웃하십시오. 새 프로필에 로그인해도 위에서 설명한 문제가 계속 발생합니까? 제공된 링크에서 따라야 할 단계의 사진을 포함했습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows%EC%97%90%EC%84%9C-%EB%A1%9C%EC%BB%AC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90-%EB%98%90%EB%8A%94-%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90-%EA%B3%84%EC%A0%95-%EB%A7%8C%EB%93%A4%EA%B8%B0-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d#WindowsVersion=Windows_10

정중

글렌

Answer 3

2. 네. 전부 녹색으로 뜹니다
3. 얼마 되지 않았습니다.

이틀 전, 섹션파일이 너무 커서 동기화가 어렵다는 경고 문구가 뜨면서부터

동기화 오류, 멈춤현상 등의 여러 문제가 생기기 시작했습니다.

4. 용량은 넉넉한것으로 보입니다

Answer 4

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안녕하세요, 강소연입니다.

Microsoft 커뮤니티 포럼에 오신 것을 환영합니다. 우리의 따뜻한 안부와 모든 것이 잘되기를 진심으로 바랍니다.

제공된 설명과 사진에서 OneNote와 동기화하는 데 문제가있는 것 같습니다.

이 문제는 변경해야 하는 OneNote 및 Windows의 설정으로 인해 발생했을 수 있습니다. 또는 사용중인 인터넷 연결에 문제가있을 수도 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하기 위해 팀으로 함께 노력합시다. 그러나 당신을 더 잘 돕기 위해 나는 물어볼 필요가있다.

1. 어떤 버전의 OneNote를 사용하고 있습니까? 특히 아래 가이드에 언급 된대로 제품 이름과 버전 번호가 필요합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/office-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9-%EC%A4%91%EC%9D%B8-office-%EB%B2%84%EC%A0%84-%ED%99%95%EC%9D%B8-932788b8-a3ce-44bf-bb09-e334518b8b19

2. 문제가있는 장치에서 다음 링크를 방문 할 때 모든 녹색 확인 표시가 나타나는지 알려주실 수 있습니까?

https://portal.office.com/ServiceStatus

3)이 문제가 얼마나 오래 있었습니까? 일? 주? 개월?

4. 아래 링크를 사용하여 OneDrive에 얼마나 많은 여유 공간이 있는지 알려주실 수 있습니까?

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2208032

곧 연락을 드릴 수 있기를 바랍니다.

정중

글렌 루

포럼 중재자

마이크로소프트 커뮤니티