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Microsoft Home&Student 선택한 업데이트 채널 이 제품 설치할 수 없습니다.

익명
2023-01-08T10:50:04+00:00

Microsoft Home&Student를 구매해서 사용하려고 하는데

설치하려고 하면 위 제목처럼 설치할 수 없다고 뜹니다.

지원 및 복구 도우미를 사용하여 기존에 남아있던 MS 모두 삭제했는데

뭐가 문제인지 확인 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-01-08T12:28:49+00:00

    안녕. 질문하고 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 John이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

    PC에 Office를 설치하는 데 문제가 있는 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 설치 프로세스를 한 번 더 시도합니다. 성공하지 못한 경우 이 간단한 도구를 사용하여 Office를 완전히 제거합니다. 제거를 완료한 후 Office를 다시 설치해 보세요.

    그리고 복구 도우미 지원에 관해서는 https://support.microsoft.com/ko-kr/office/e90bb691-c2a7-4697-a94f-88836856c72f 참조하십시오.

    추가 질문이 있는 경우 주저하지 말고 다시 게시하십시오. 감사합니다 John

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