데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
* 제품정보 : 비즈니스용 MIcrosof 365앱
엑셀이나 워드파일을 열면 상단 좌측에 아래 캡펴화면처럼 파일명이 표시가 되잖아요.
그 부분이 언제부터인가 안 보이는데, 옵션부분을 아무리 찾아봐도 찾지를 못하겠습니다.
검색을 해도 잘 안나오고, 아시는 분 답변 좀 부탁드립니다.
안녕하세요. Sanghyun Kim님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
Excel, PowerPoint, Word에서 모두 발생되면서 특정파일이 아닌 모든파일에 대해서 발생되시는 경우 Office 업데이트를 먼저 진행해보시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이신 경우 아래의 가이드를 참고하시어 클린재설치작업을 시도해보시기 바랍니다.
<클린제거>
- 제어판에서 Microsoft365를 제거합니다. (다른 볼륨라이선스 형태의 Office버전(20xx)이 있다면 모두 제거합니다)
- 제거 후 하단의 <레지스트리 제거> 진행 부탁드립니다.
- 클린제거가 완료되면 재부팅 후 http://Office.com 로그인하여 우측상단의 설치파일을 다운받아 재설치 진행을 합니다.
<B.레지스트리 및 잔여파일 제거>
PC 환경의 이슈로 예상되어 다음의 작업이 필요할 것으로 보입니다. (이전 Office버전 잔여파일 제거)
(아래 폴더 중Office 15이하 숫자가 있을 시 모두 동일하게 제거해 주시기바랍니다.)
(보이지 않는 폴더의 경우 스킵 해주시면 됩니다.)
- 클린부팅
- 그냥 진행하셔도 무방하지만 되도록이면 클린 부팅 후 체크 부탁드립니다.
- 시작메뉴-실행-msconfig-서비스-모든microsoft서비스 숨기기(여기서 작업완료후 다시 복구시키기 위한 캡처백업 진행해주세요)-모두사용안함-확인-재부팅
- 기존에 설치되어 있었던Office 하위버전의 잔여파일 수동제거
(%폴더명% 이동방법ex : 시작메뉴-실행에서 %ProgramFiles% 엔터 입력시 바로이동)
- %ProgramFiles% > Microsoft Office 삭제
- %ProgramData%\Microsoft > ClickToRun 삭제
- 하드 디스크의 루트의 MSOCache > All Users > 0ff1ce가 포함된 모든 폴더 삭제
- %appData%\Local\Microsoft\Outlook 폴더 삭제
- 레지스트리 하위키 삭제 ( 실행 > regedit 입력)
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 삭제
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office 삭제
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* (폴더이름끝부분) 삭제
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office삭제
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV 삭제
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC (폴더이름끝부분) 삭제
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC (폴더이름끝부분) 삭제
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC (폴더이름끝부분) 삭제
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다.
추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.