원드라이브가 파일공유를 멋대로 합니다.(2021년꺼)

Question

다른 사람들은 2023년 3월 24일 기준으로 최신화된 파일들 잘만 보고있는데

구성원 중에 저 혼자만 업무자료들이 엄청 비어있고 2021년 이후 자료들은 찾아볼수가 없습니다.

아무리 혼자 만져봐도 이 증상을 고칠 수가 없습니다.

업무와 직결되는 문제이기 때문에 최대한 빠르게 해결 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다.

OneDrive 파일에 액세스하는 데 문제가 있다는 소식을 듣고 유감입니다. 2021년 이후에 데이터를 찾을 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

첫째, 파일이 실수로 삭제되었거나 다른 위치로 이동되었을 수 있습니다. OneDrive의 검색 기능을 사용하여 누락된 파일을 찾을 수 있습니다. 그래도 파일을 찾을 수 없는 경우 팀원에게 누락된 파일에 대한 액세스 권한이 있는지 또는 공유 폴더로 이동되었는지 확인해야 할 수 있습니다.

또 다른 가능성은 로컬 컴퓨터와 OneDrive 간에 동기화 문제가 있을 수 있다는 것입니다. 컴퓨터에서 OneDrive 동기화 클라이언트의 상태를 확인하여 오류가 있는지 또는 클라이언트를 업데이트해야 하는지 확인할 수 있습니다.

휴지통 확인: OneDrive에는 삭제된 파일을 복구하는 데 사용할 수 있는 휴지통 기능이 있습니다. OneDrive 웹 사이트(www.onedrive.com)> 휴지통으로 이동하여 누락된 파일이 휴지통에 있는지 확인할 수 있습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

안부

압달

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