태블릿에서 엑셀 하이퍼링크 사용시 에러

Question

안녕하세요

엑셀에 하이퍼링크를 삽입 후 사용하고 있습니다.

PC(WINDOW OS), 핸드폰(ANDROID OS)에서는 잘 열리는데

태블릿(ANDROID OS) 에서는 동일 링크가 열리지 않고

열 수 없음

이 사용자 프로필에 대해 설치된 웹 브라우저가 없으므로 페이지를 열 수 없습니다.

라는 문구가 뜹니다.

하이퍼링크는 YouTube 이며 유튜브앱은 잘 깔려있습니다.

이 하이퍼링크를 메모장이나 직접 인터넷브라우저에 실행하면 잘 실행됩니다.

이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

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안녕하세요 케이덤입니다!

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않으므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작(microsoft.com)

이해해 주셔서 감사합니다. 

솔직히

레이날도B

마이크로소프트 커뮤니티 포럼 중재자

Answer 2

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안녕하세요 케이드엠입니다.

돌아와 주셔서 감사합니다.

추가 지원을 위해 Excel 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치 한 다음 하이퍼 링크가 작동하는지 다시 확인하는 것이 좋습니다.

감사합니다

레이날도B

마이크로소프트 커뮤니티 포럼 중재자

Answer 3

안녕하세요

• 태블릿 어플 엑셀 버전 16.0.16026.20116
• 해당 엑셀에서 유튜브말고 다른 하이퍼링크는 동작합니다 (예. http://naver.com)
• 안드로이드 버전 13
• ppt 도 동일하게 안됩니다

감사합니다

Answer 4

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안녕하세요 케이드엠입니다.

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다. 잘 지내시길 바랍니다.

설명에 따르면 Excel에서 하이퍼 링크를 열 수없는 것 같습니다. 이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾기 위해 함께 노력합시다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• Office의 정확한 버전 이름이 무엇인지 알 수 있습니까? Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원 가이드는 여기에서 이 문서를 참조하세요.
• 이전에 작동 했습니까?
• 당신은 우리에게 당신의 안드로이드의 버전을 제공 할 수 있습니까?
• 이것은 Excel에서만 발생합니까? Word와 같은 다른 Office 응용 프로그램은 어떻습니까?
• 문제를 해결하기 위해 이미 시도한 문제 해결 단계는 무엇입니까?

그 동안 태블릿에서 Excel 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치 한 다음 하이퍼 링크가 작동하는 경우 다시 시도하는 것이 좋습니다.

나는 당신의 응답을 기대합니다.

감사합니다

레이날도B

마이크로소프트 커뮤니티 포럼 중재자