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카드결제 취소문의

익명
2023-03-09T00:42:31+00:00

[Web발신]

신한체크해외승인 03/09 01:56

KRW 11,900 (SG)Microsoft*

제가 결제한 내용이 아니며 무슨 결제가 되었는지 확인 및 취소 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-03-09T01:19:37+00:00

    안녕하세요 병천님, 포럼에 와주셔서 감사합니다. 당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

    무료 평가판에 등록한 것을 기억하십니까? 갱신 요금이 청구될 수 있습니다. Microsoft 계정 https://account.microsoft.com/billing/orders 사용하여 여기에 로그인하여 요금이 얼마인지 확인하고, 표시되지 않으면 카드가 가족 구성원과 같은 다른 계정과 연결되어 있을 수 있습니다. https://account.microsoft.com/services/ 에서 취소 할 수 있습니다.

    여전히 찾을 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하거나 콜백을 요청할 수 있습니다. 청구와 관련된 계정을 찾고 환불을 처리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

    1. 이 링크를 클릭하십시오: https://support.microsoft.com/contactus
    2. 마이크로소프트 오피스 365 선택 > 홈 지원 받기
    3. 상담원과 대화 입력
    4. 지원 문의를 클릭합니다.
    5. 제품 선택
    6. 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅

    그들이 필요로하는 것은 먼저 계정을 확인하여 결국 확인할 수 있도록하는 것입니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

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