잠금화면 개인설정 슬라이드 쇼 앨범 추가 문의

Question

익명

안녕하세요. 윈도우10 사용하고 있습니다.

잠금화면 슬라이드 쇼를 지정하려고 하는데,

슬라이드 쇼 앨범 추가 시 '잠금화면 폴더는 해당 위치 때문에 지원디지 않습니다. 다른 폴더를 선택하세요."라는 문구가 뜹니다.

새 폴더를 생성해 보기도 하고, 기본 사진 폴더로 위치를 옮겨보기도 했으나 문제는 해결되지 않았습니다.

다른 폴더의 사진도 마찬가지로 같은 문구가 보여집니다.

해결 방안이 있을까요?

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 소윤 이!

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. Windows 10에서 잠금 화면 슬라이드쇼 폴더를 지정하는 데 문제가 있는 것 같습니다.

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

폴더 권한 확인: 폴더에 액세스하고 사용하는 데 필요한 권한이 있는지 확인합니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하고 "보안" 탭으로 이동하여
잠금 화면 설정 재설정: 문제가 지속되면 잠금 화면 설정을 기본값으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게하려면 "설정"> "개인 설정"> "잠금 화면"으로 이동하십시오. 아래로 스크롤하여 "잠금 화면 슬라이드쇼" 섹션 아래의 "재설정" 버튼을 클릭합니다.

추가 지원이 필요하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 샤키루

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