Office 앱 안에 최근 목록에 들어있는 파일이 전혀 삭제되지 않습니다.

Question

Office 앱을 본격적으로 사용하기 전에 그냥 연습용 느낌으로 파일을 몇 개 만들었습니다 하지만 파일이 최근 목록에서 전혀 삭제되지 않습니다. 심지어는 며칠 전에 만든 파일이 1601년 1월 1일에 마지막으로 저장되었다고 뜹니다.

그냥 노트북 내에서나 Word, excel, powerpoint 안에서는 파일이 삭제 되는데 Office를 들어가서 보면 전혀 삭제되어 있지 않습니다.

마우스 오른쪽을 눌렀을 때 또한 목록에서 삭제라는 말이 뜨지 않고 원 드라이브에 동기화 되어 있어서 그렇다는 말을 보고 원 드라이브 또한 동기화 취소 및 원 드라이브 삭제를 하였습니다. Office 최근 목록에서 파일을 삭제할 수 있도록 조취를 취해주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요

의견을 보내 주셔서 감사합니다.

로그 아웃 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Office 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수도 있다고 덧붙이는 것을 잊었습니다.

지금까지 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다!

따뜻한 안부, 알 버트

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Answer 2

모든 파일이 동일한 상황이며 완전히 로그 아웃 한 후 로그인을 해도 똑같은 상황입니다

Answer 3

안녕

사용할 수 없는 것으로 보이는 삭제 옵션의 경우 Office 앱의 최근 목록에 표시되는 특정 파일 또는 모든 파일에 대해 동일한 경우입니까?

이 문제는 일종의 동기화 충돌로 인해 Office 앱의 잔여 파일이 그대로 유지되도록 동기화에서 촉발될 수 있다고 생각합니다.

어쨌든 완전히 로그 아웃했다가 다시 로그인 할 수 있습니까? 그러면 프로그램 파일이 새로 고쳐질 수 있습니다.

따뜻한 안부, 알 버트

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Answer 4

현재 4개의 문서가 이런 상황입니다

Answer 5

안녕하세요 민지 김,

포럼에 와주셔서 감사합니다.

파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 제거를 클릭하면 최근 항목에서 삭제됩니다.

목록에서 제거가 표시되지 않으면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 표시되는 내용을 볼 수 있도록 화면의 스냅 샷을 보낼 수 있습니까?

답장하기

감사합니다 푸아드

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