오피스 365 비활성화 및 라이선스 할당 되지않음

Question

사진처럼 라이선스가 할당되지 않고 데스크톱에 액세스 권한이 없다고 뜹니다.

대학생 무료 오피스 365 ppt와 excel 기능이 원래 잘 되었는데 갑자기 비활성화 된 후 권한이 없어서 사용하지 못하고있습니다.

이러한 경우에는 어떻게 해야하나요? 급한데 사용하지 못하고 있습니다

Answer 1

Hello 김나연3,

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드릴 것입니다.

많은 교육용 Microsoft 365 라이선스는 온라인 버전의 Office 프로그램에만 적용됩니다. 데스크톱 버전은 포함되어 있지 않습니다. 학교 IT 부서는 어떤 유형의 라이선스를 보유하고 있는지 알고 있어야 합니다. 온라인 전용인 경우 데스크톱 소프트웨어를 사용하려면 자신의 복사본을 구입하거나 Microsoft 365에 대한 구독을 가져와야 합니다.

이전에 제품을 사용하는 경우 아래 기사 스레드에서 설명하는 절차를 시도해 볼 수 있습니다. https://support.microsoft.com/help/0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

문제가 지속되면 대학 IT 관리자에게 문의하여 라이선스가 계정과 연결되어 있는지 확인하십시오.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다 구나세카르 N

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