ms office 계정에 로그인할 수 없습니다.

Question

익명

ms office 이 계정말고 다른 계정 로그인시

이전 휴대폰 번호로 문자코드를 확인해야 한다고 나옵니다.

휴대폰 번호를 바꾸었기에 확인할 방법이 없어 로그인을 하지 못하고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 박지성 J님,

저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 마이크로 소프트 소비자입니다.

따라서 번호가 더 이상 작동하지 않거나 번호가 비활성화된 경우 Microsoft 계정의 보안 정보를 변경해야 합니다.

전자 메일 주소를 보안 정보 또는 전화 번호로 추가할 수 있습니다.

아래 직접 링크 :

-아래로 스크롤하여 "보안 정보 관리"를 선택하십시오. -마이크로 소프트 계정으로 로그인하십시오. -추가 확인 방법 표시를 선택합니다. -이 중 아무 것도 없습니다를 선택합니다.

새 보안 정보가 변경됩니다.

문제가 지속되면 계정 복구 양식을 입력하십시오.

이 계정 복구 양식을 사용하여 Microsoft 계정을 복구할 수 있습니다. 보안 정보를 변경할 때까지 이 양식을 하루에 2번 작성할 수 있습니다.

참고: 보안 정보가 변경되면 계정을 업데이트하는 데 30일이 걸립니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

구나세카르 N

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