변경 내용 처리 중이라고 뜨며 동기화 되지 않음

Question

ONEDRIVE 폴더 위치가 C드라이브 내에 생성되어 동기화 되다가 드라이브의 용량이 부족하여 D드라이브로 폴더 위치를 변경했는데 그 후부터 폴더에 옮겨 놓은 파일들이 동기화 되지 않으며 "변경 내용 처리 중"이라고만 뜨고 있습니다. 동기화하려는 용량이 많으며 혹시 충돌이 난 것인지 확인할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

*동기화 일시중지도 해보았으나 동일합니다.

Answer 1

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안녕하세요

72시간 동안 연락이 없었으므로 문제가 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 항목을 모니터링하지 않을 예정이므로 도움이 더 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 새 질문 만들기 또는 토론 시작(microsoft.com)과 같은 문제를 논의할 새 항목을 만듭니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

공손

Tomm_A

사회자

Microsoft 커뮤니티

Answer 2

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안녕하세요 Yoon1234입니다.

Microsoft 커뮤니티 포럼에서 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며 최선을 다하시길 바랍니다.

이 오류는 OneDrive 파일의 저장된 경로 위치에 대한 최근 변경과 관련이 있는 것 같습니다. 문제의 원인을 확인하고 OneDrive 폴더와 파일이 제대로 동기화되고 있는지 확인하겠습니다.

문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 장치가 OneDrive 계정과 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 동기화가 진행되는 동안 장치를 인터넷에 연결된 상태로 유지합니다.
3. OneDrive 파일을 저장할 수 있는 충분한 저장 용량이 있는지 확인합니다.
4. 시스템 트레이 또는 관리 센터에서 OneDrive 아이콘을 확인하여 OneDrive 파일이 동기화되는 동안 오류가 있는지 확인합니다.

그건 그렇고, 동기화 시간은 클라우드에 저장된 파일의 크기에 따라 다릅니다. 문제가 있는 파일을 확인하고 다시 동기화해 보는 것이 좋습니다.

OneDrive와의 동기화 문제를 해결하는 방법에 대한 참조는 아래 링크를 참조하세요.

• OneDrive 동기화 문제 해결
• OneDrive 아이콘은 무엇을 의미하나요?

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 설명에 대한 오해나 설명이 있는 경우 회신으로 알려주십시오.

솔직히

Tomm_A

Microsoft 커뮤니티 중재자