설치프로그램 무한 로딩중

Question

마이크로소프트 패밀리365를 구입하여

공유를 받아서 설치프로그램을 다운받아서

설치하려고 하는데 사진과 같은 상태에서 안넘어가집니다.

(64비트 컴퓨터라, 64비트 다운받음)

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사! 저는 여러분과 같은 독립 고문이자 Microsoft 사용자입니다. 이 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

Office를 설치하기 전에 컴퓨터를 준비해야 합니다. 컴퓨터에 Office를 하나만 설치하는 것이 좋습니다.

1. 모든 Office 응용 프로그램을 닫습니다.
2. Office 계정에서 로그아웃합니다.
3. 안전한 재부팅을 수행합니다. 시동 중에 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
4. 제어판에서 현재 버전의 Office를 제거하고 재부팅합니다.
5. 새로 설치하려면 SetupProd_OffScrub.exe 도구를 사용하여 모든 것을 제거하십시오. 지침은 여기에서 찾을 수 있습니다 - https://support.microsoft.com/office/9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

구입 한 오피스 버전을 설치하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. www.office.com 로 이동하고 아직 로그인하지 않은 경우 로그인을 선택합니다.
2. 이 버전의 Office와 연결된 계정으로 로그인합니다. 이 계정은 Microsoft 계정, 회사 또는 학교 계정일 수 있습니다. 로그인이 확실하지 않은 경우 재설정을 시도하십시오. https://support.microsoft.com/office/eba0b4a2-c0ae-472c-99f6-bc63ee2425a8
3. 로그인한 후 로그인한 계정 유형과 일치하는 단계를 따릅니다.

   Office 홈 페이지에서 Office 설치를 선택합니다.

   설치를 선택합니다(또는 버전에 따라 Office 설치>).

4. 이렇게 하면 장치에 Office 다운로드가 완료됩니다. 설치를 완료하려면 아래의 "Office 설치" 섹션에 있는 지시를 따릅니다.

추가 정보가 필요한 경우 아래 링크에서 세부 정보를 찾으십시오. https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 다시 문의하십시오.

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