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며칠전에 구독을 했는데 갑자기 구독정보를 불러올 수 없다면서 모든 서비스가 먹통이네

익명
2023-01-02T08:48:08+00:00

잘 되다가 갑자기 원드라이브 먹통이 됐길래 MS 계정으로 들어가보니 아예 구독이 로드가 안되고 다른 서비스들도 전부 이용을 못하네요??

웹, 앱 둘다 아예 로그인 후 계정 연결이 안됩니다...

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-01-02T09:21:17+00:00

    안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다.

    당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

    일부 사용자가 이미보고하고 있기 때문에 일시적인 문제 인 것 같습니다. 몇 시간 후에 다시 시도하는 것이 좋습니다.

    다른 브라우저 또는 개인 모드에서 시도하고 캐시 및 기록을 지울 수도 있습니다.

    몇 시간 후에도 문제가 해결되지 않으면 주저하지 말고 다시 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

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