사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
안녕하세요 Mark0122입니다.
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
저도 여러분과 같은 마이크로소프트 사용자인데 잘 지내고 계시길 바랍니다.
새 카드를 결제 수단으로 추가할 수 없는 이유는 무엇입니까? 오류 메시지가 나타났습니까?
Microsoft에서 모든 결제 방법을 허용하는 것은 아닙니다.
새 결제 수단을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- 아래 링크를 사용하여 계정 대시보드의 결제 방법 페이지에 Microsoft 계정으로 로그인합니다. https://account.microsoft.com/billing/payments?ref=SMC-4026594
- 새 결제 수단 추가를 선택합니다.
- 추가하려는 결제 수단 유형을 선택하고 정보를 추가한 다음 저장을 선택합니다.
출처 : https://support.microsoft.com/help/c39dbc30-bc83-30c8-5ea9-d0d94e6dcfe4
Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션을 변경하려면 https://support.microsoft.com/help/39ab4bc1-01f9-fc28-c3a5-49e87b6e7611 링크를 참조하세요.
참고: 새 결제 수단을 추가할 때 약어 없이 계정에 표시되는 이름과 주소를 입력해야 합니다. 주소에 대한 프로비전이 충분하지 않은 경우 주소 2에 대한 프로비전을 사용할 수 있습니다. 실수한 경우 수정하지 말고 올바른 세부 정보를 입력하여 새 결제 수단을 추가하세요.
여전히 새 결제 방법을 추가할 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. Microsoft Contact Us 웹 사이트로 이동하세요.
http://support.office.com/home/chat
- "결제 수단을 추가할 수 없음"을 입력하고 도움말 보기를 클릭합니다.
- 페이지 하단의 로그인 및 지원 문의를 클릭합니다.
- Microsoft 계정으로 로그인합니다.
- 제품 및 서비스에서 Microsoft 365 및 Office 옵션을 선택합니다.
- 범주에서 "청구 및 결제 업데이트"를 선택합니다.
- "지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.
도움이 더 필요하면 알려주세요.
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