지문인식 핀 오류

Question

익명

노트북 지문 인식이 갑자기 되지 않아서 지문을 삭제하고 새로 추가하려 했는데 pin 을 까먹어서 설정을 못하고 있습니다.

근데 pin을 너무 많이 시도하여 '사전 공격 완화가 트리거되었으며, 공급자가 제공된 권한을 무시하였습니다' 라고 떠서

pin 설정도 하지 못하는 상태입니다. 어떻게 해야 하나요 ??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕

이 쿼리와 관련하여 여기에 연락해 주셔서 감사합니다.

설명에 따라 아래에 명시된 정보를 제공해주셨으면 합니다.

PC에 비트 로커가 암호화되어 있습니까?

지금은 PIN 로그인 기능을 제거하고 컴퓨터를 재부팅 한 다음 PIN 암호를 다시 재설정하는 것이 좋습니다.

비슷한 상황에서,

Windows 이벤트 뷰어에서 TPM이 사전 공격을 받고 있다고 생각했기 때문에 부분적으로 사용하지 않도록 설정되었을 수 있습니다.

tpm.msc(관리자로)를 실행하고 "TPM 지우기..."를 클릭한 다음 프로세스를 진행합니다. 그런 다음 PIN을 추가하면 다시 작동합니다.

TPM을 지우려는 경우 먼저 모든 드라이브에서 BitLocker를 해제하거나 암호화 암호를 어딘가에 저장했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 드라이브의 암호화 키가 손실되어 다시 읽을 수 없게 됩니다.

당신이 이해하기를 바랍니다.

따뜻한 안부, 알 버트

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