Office 2021 등록 오류 및 설치 불가

Question

안녕하세요 ,

2023/06/16일 Office Home & Student 2021 제품을 구매한 사람입니다.

Office.com/setup에 들어가 등록 및 설치를 하려고 하였으나, 제품키 인증은 되었으나 오피스 앱 다운로드 할 때 페이지 오류로 떠 다운이 안되었습니다.

이미 오피스365가 다운되어 있어 오류가 난 것 같아, 'Microsoft 지원 및 복구' 앱을 다운받아 기존에 있었던 오피스를 지우고,

office2021 setup 페이지에 다시 들어가 설치를 진행하려고 했으나, 이미 제품키는 등록되어 있다고 떠서... 지금 오피스를 다운 받지 못하고 있는 상황입니다.

도와주세요...ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요

저는 Abdal이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

www.accounts.microsoft.com/services 로 이동하여 Office 2021을 설정할 때 처음 사용한 Microsoft 계정으로 로그인해 주시겠습니까?

거기에 나열된 Office 2021이 표시됩니다. 거기에서 설치 옵션을 클릭하여 장치에 Office 2021을 설치할 수 있습니다.

www.office.com 에서 설치를 시도 할 수도 있습니다.

이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

안부

압달

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