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익명
2023-01-21T07:48:33+00:00

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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-01-21T08:22:42+00:00

    안녕하세요, 포럼에 와주셔서 감사합니다. 당신이 직면하고있는 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다, 나는 내가 할 수있는 최선의 방법으로 도와 드리겠습니다.

    Microsoft 계정에 로그인하고 서비스 및 구독 https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel 로 이동하여 구독을 취소하세요. 다음 주기에 자동으로 갱신되지 않도록 반복 청구를 끕니다.

    종료에서 취소할 수 없는 경우 라이브 채팅을 통해 Microsoft 지원에 문의하거나 취소 및 환불 요청을 처리하는 데 도움을 줄 수 있는 콜백을 요청할 수 있습니다.

    1. 이 링크를 클릭하십시오: https://support.microsoft.com/contactus
    2. 마이크로소프트 오피스 365 선택 > 홈 지원 받기
    3. 상담원과 대화 입력
    4. 지원 문의를 클릭합니다.
    5. 제품 선택
    6. 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅

    그들이 필요로하는 것은 먼저 계정을 확인하여 결국 확인할 수 있도록하는 것입니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 추가 정보가 필요하면 주저하지 말고 연락하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    감사합니다 미크

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