마이크로소프트 환불 수수료

Question

익명

안녕하세요 2023년 2월 27일에 마이크로소프트 119000원이 결제가 됐습니다

결제가 된 후로 한번도 사용하지 않아서 환불을 하려고 했는데 119000원 전액이 환불되는 것이 아니고 114762원이 환불된다고 나오네요

전액을 환불받을 수 없는건가요? 결제된지 한달이 넘지 않았고 한번도 사용하지 않았습니다

119000원 전액을 환불받고 싶습니다

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 ASGFDSAGSD,

저는 Femi이며 귀하의 질문에 기꺼이 도움을 드리겠습니다.

Microsoft 구독이 어떤 유형인지 알 수 있나요? 일반적으로 구매 후 30일 이내 또는 일반 구독을 처음 구매한 날로부터 30일 이내에 구독을 취소하면 환불을 받게 됩니다. 그렇지 않으면 전체 구독 기간에 대한 요금이 청구됩니다.

일반적으로 구독을 취소한 후 영업일 기준 3-5일 이내에 환불을 받게 됩니다.

감사합니다

페미

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