오피스365 퍼스널을 사용중인데 패밀리로 변경했을 때 환불은 어떻게 되나요?

Question

오피스365 퍼스널을 이용 중인데 해지 처리없이 패밀리로 갈아탈 경우 퍼스널 해지 및 환불을 어떻게 처리되나요?

Answer 1

안녕하세요, 저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Leonielhou입니다.

현재 구독의 남은 일 수가 새 구독에 자동으로 추가됩니다.

Microsoft 365 Personal에서 Microsoft 365 Family로 이동 예:

현재 구독: Microsoft 365 개인 구독이 6개월 남았습니다.

새 구독: Microsoft 365 개인 구독과 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 Microsoft 365 제품군에 대한 12개월 구독을 구입합니다.

결과: 기존 구독은 즉시 Microsoft 365 제품군으로 변환되고 12개월이 아닌 18개월 후에 갱신됩니다. 공유 및 가족 보호 설정과 같은 Microsoft 365 Family 혜택은 이 전환 후 즉시 사용할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/article/3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

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