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원드라이브 로그인 안됨

익명
2023-02-21T09:28:30+00:00

데스크탑에서 로그인이 몇일 째 안됩니다.

로그인 중입니다에서 계속 멈춰있네요..

다른 기기와 웹에서는 정상적으로 로그인이 되나 데스크탑에서만 로그인이 안됩니다.

오류 발생 전에 별도로 설치하거나 제거한 프로그램은 없습니다.

원격지원으로 도움 받을 수 있는지요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | 기타

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-02-21T10:12:29+00:00

    안녕하세요 고은 김,

    저는 Gunasekar이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다, 저는 당신과 같은 마이크로 소프트 소비자입니다.

    이 문제는 Onedrive 파일 동기화가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다. 단계를 하나씩 따르고 도움이되는지 확인하십시오.

    1. 원드라이브 재설정(또는) 다시 설치

    Windows + R 키를 모두 클릭하고 실행 명령 상자에 아래 명령을 입력하거나 붙여 넣은 다음 Enter 키를 클릭합니다.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

    실패했거나 작동한 경우 다음 명령을 시도하십시오.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

    다음은 참조 할 관련 기사입니다. https://support.microsoft.com/help/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

    1. 윈도우 업데이트.,

    최신 상태를 유지하려면 시작 > 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 선택합니다.

    장치에 사용할 수 있는 기능 업데이트가 있는 경우 Windows 업데이트 페이지에 별도로 표시됩니다. 설치하려면 지금 다운로드하여 설치를 선택합니다.

    1. Wi-Fi를 다른 네트워크에 연결합니다.

    a.a. 작업 표시줄에서 Wi-Fi 아이콘을 클릭합니다. b. 기본 Wi-Fi 네트워크를 개인 또는 회사로 변경합니다.

    1. 여전히 문제가 있는 경우 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트를 제거하고 결과를 확인합니다.

    이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

    감사합니다

    구나세카르 N

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