마이크로 소프트 오피스 365 영구계정을 사용중이었는데 갑자기 안되는 이유

Question

2년전에 마이크로 소프트 오피스 365계정 영구 구독을 설치해서 쓰고 있었는데 한동안 안쓰다가 최근 쓰려고 하는데 연동이 안되는 이유는 무엇인가요?

Answer 1

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안녕하세요

72시간 동안 연락이 없었으므로 문제가 해결된 것으로 간주하겠습니다. 추가 도움이 필요하면 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com) 링크를 통해 우려 사항을 논의할 새 스레드를 만드십시오 .

이해해 주셔서 감사합니다.

솔직히

코우 선

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 2

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안녕하세요 9733

인사!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

게시 한 설명에 따르면 MS Office 365 프로그램에 Office 라이센스가있는 영구 계정을 연결할 수없는 이유를 알고 싶은 MS Office에 문제가있는 것 같습니다.

이 문제에 대한 최상의 솔루션을 찾기 위해 함께 노력합시다.

이 문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을하고 싶습니다.

• 당신은 당신이 지금 당신의 영구 계정에 묶여있는 2 년 전에 구입 한 MS 오피스 라이센스를 사용하여 새로운 장치에 MS 오피스 365 프로그램을 활성화하려고합니까? 내가 틀렸다면 저를 바로 잡아주세요.

• 가능하면 문제의 스크린샷을 제공하십시오. 이 문제에 대해 더 자세히 조사하기 위해.

그동안 위의 질문에 대한 몇 가지 답변을 먼저 제공해 주시기 바랍니다. 보다 정확한 솔루션을 제공하기 위해.

우리는 당신의 회신을 기대합니다,

솔직히

코우 선

Microsoft 커뮤니티 중재자