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마이크로소프트 로그인 불가

익명
2023-02-17T08:18:38+00:00

다른 아이디로 로그인 하는 과정 중 본인여부확인 부분에서 전화번호로 보내온 메세지 코드를 확인해야 하는데 전화번호를 바꿔서 어떻게 해야할지 고민입니다. 구글에는 새 전화번호 업데이트 하였으나 마이크로소프트는 본인여부확인에서 계속 전 전화번호로 문자 보내는 것 밖에 없어서 노트북을 못 열고 있네요

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잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-02-17T10:36:19+00:00

    안녕하세요, 저는 독립 고문이자 귀하와 같은 사용자인 Leonielhou입니다.

    인증 코드를 받기 위한 계정의 보안 정보는 다음 단계에 따라 변경할 수 있습니다.

    보안 기본 사항(https://account.microsoft.com/security) 페이지에서 정보 업데이트 단추를 선택합니다. Microsoft 계정에 아직 로그인하지 않은 경우 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.

    계속하려면 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 보조 메일 또는 전화 번호에 액세스할 수 없는 경우 '이 중 아무 것도 없습니다'를 선택하고 지침에 따라 보안 정보를 바꿉니다.

    보안 정보 추가를 선택한 다음, 지침에 따라 새 메일 또는 전화 번호를 입력합니다. MS는 새 이메일 또는 전화 번호로 인증 코드를 보냅니다. 해당 확인 코드를 입력하고 다음을 선택합니다. 새 보안 정보가 목록에 표시됩니다.

    경고를 보낼 보안 정보를 업데이트하려면 경고 옵션 변경을 선택하고 중요한 경우가 아니면 더 이상 경고를 받지 않으려는 보안 정보의 확인란을 선택 취소합니다.

    https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum/all/change-phone-number-to-receive-verification-code/69c858fc-313e-4ec9-b92e-048fbf3a533d

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