해당 전자 메일 주소에 연결된 회사 또는 학교 계정을 찾지 못했습니다. 라고 뜨면서 오피스에서 로그인이 안됩니다.

Question

익명

Microsoft 365 personal 12개월 구독을 구매하고 씨리얼 넘버는 현 계정으로 등록했으며 위 사진과 같이 '해당 전자 메일 주소에 연결된 회사 또는 학교 계정을 찾지 못했습니다.'라고 뜨면서 자꾸 로그인이 안됩니다 문제좀 해결해주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

Microsoft 365 계정을 사용하여 재설치를 해도 안됩니다....어떻게 하면 좋을까요?

댓글 0개

Answer 2

안녕하세요 석원 이,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

나는 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자입니다, 나는 당신이 잘하고 있기를 바랍니다?

불편을 드려 죄송합니다. PC에 올바른 Office 프로그램이 설치되어 있는지 확인해야합니다.

Windows를 사용하는 경우 Word 문서를 열고 왼쪽 상단 모서리에서 파일을 선택한 다음 왼쪽 탐색 모음에서 계정 또는 도움말을 클릭합니다.
창 오른쪽의 제품 정보 아래에 Office 버전 및 정보가 표시됩니다.
파일>계정 또는 파일>도움말이 표시되지 않으면 이전 버전의 Office를 사용 중일 수 있습니다.

스크린샷을 첨부합니다.

올바른 Microsoft 365 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft 365 계정을 사용하여 제거하고 다시 설치해야 합니다.

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

커뮤니티에 환원하고, 이 답장이 문제를 해결했는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 돕습니다. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

따뜻한 안부

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