원노트 동기화 오류 : 오류코드 0x2 bdf5f

Question

안녕하세요?

원노트 동기화 관련해서 문의 드립니다.

어제 원드라이브를 셋업하고 난 후 원노트가 동기화 오류가 납니다.

원드라이브는 기본 폴더에서 다른 드라이브의 폴더를 기본으로 바꿨는데 그 이후로 동기화 오류가 나네요.

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이 섹션 파일 또는 첨부된 파일에 액세스할 수 없습니다. 파일을 이동했거나, 파일 이름의 문자가 잘못되었거나, 파일 사용 권한이 변경되었을 수 있습니다.(오류 코드: 0x2 bdf5f)

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상기의 오류 코드와 함께요.

확인 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하세요

오늘의 인사말!

"0x2 bdf5f" 오류 코드는 OneDrive가 전자 필기장이 저장된 웹 서버와 통신하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 대부분의 경우 서버가 사용 중이고 요청에 응답할 수 없을 때 발생하는 서버 시간 초과가 발생했습니다.

1. 마이크로소프트에서 제공하는 이 링크에서 OneDrive 상태를 확인하십시오 - https://portal.office.com/servicestatus. 그러면 PC 또는 모바일에 대한 자세한 연결 정보가 제공됩니다.
2. 위의 링크에서 모든 것이 녹색이면 아래 단계를 따르십시오. 그렇지 않으면 제안된 해결 방법을 시도해 보십시오.
3. 이 링크에서 모든 Office 업데이트 설치 -https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
4. OneDrive 앱에서 로그오프를 시도합니다. 임시 파일을 지우고 컴퓨터를 안전하게 재부팅하십시오. 시작하는 동안 F8 키를 사용하여 안전 모드를 시작할 수 있습니다.
5. VPN 및 프록시를 사용하는 경우 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
6. 바이러스 백신 프로그램이 모바일에 설치되는 프로그램을 차단하고 있는지 확인하십시오. 프로그램을 설치하기 전에 항상 바이러스 백신을 비활성화하는 것이 좋습니다.

아무 것도 작동하지 않으면 아래 단계에 따라 OneDrive를 재설정하십시오.

1. 제어판>사용자 계정>자격 증명 관리자>Windows 자격 증명으로 이동하여 "OneDrive" 자격 증명이 있는지 확인하고, 있는 경우 자격 증명을 제거합니다.
2. OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 설정 > 계정 > 이 PC 연결 해제 > 이 계정 연결 해제
3. Windows의 작업 표시줄에서 창 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 불러오거나 검색 필드 "OneDrive"에 입력합니다.
4. Windows 아이콘을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다.
5. 시작 메뉴를 연 후 검색 상자에 "OneDrive"를 입력합니다. 클릭 원 드라이브 그것을 엽니 다. 그런 다음 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
6. OneDrive 변경 사항을 동기화하려면 실행 중에 "Onedrive.exe /reset" 명령을 실행하십시오.

이 정보가 유용하기를 바랍니다. 추가 정보가 필요하시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.

감사합니다! 라비쿠마르 이 답장으로 문제가 해결되었는지 표시하여 이 문제가 있는 다음 사람을 도와주세요. 아래에서 예 또는 아니요를 클릭합니다.

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