개인용으로는 공동작업이 불가한가요?

Question

A와 B가 각자의 개인 계정으로 파일 공유 및 공동작업을 하고자 합니다.

이런저런 시도 끝에, 웹에서의 공동작업까진 성공을 하였으나, 웹이 아닌 앱에서는 공동작업이 진행되지 않고, 다른 사용자가 편집 중이라며 보기전용으로 뜹니다. 앱에서 개인용으로 공동작업은 불가한가요?

또한, 웹에서도 여러 시도 끝에 공동작업을 성공했으나 다시 진행하려니 되지 않습니다.

개인용 계정으로 공동작업이 가능한 방법을 안내 부탁드립니다.

(공유 버튼을 통해 메일 발송도 해보았고, 링크 공유도 해보았으나 진행이 안 됩니다)

Answer 1

안녕하세요. 에브리원 님,

Microsoft Community를 이용해주셔서 감사합니다.

동시 편집이 가능한 공동 작업은 Office 365앱에서 가능합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/microsoft-365%EB%A5%BC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EC%97%AC-%EC%96%B4%EB%94%94%EC%84%9C%EB%82%98-%EA%B3%B5%EB%8F%99-%EC%9E%91%EC%97%85-ac05a41e-0b49-4420-9ebc-190ee4e744f4

웹이 아닌 앱의 경우 Office 365 앱이 아닌 2016, 2019, 2021 등 영구버전이 설치되어있다면 동시 편집이 불가능합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 문제가 해결되지 않았거나 추가 질문이 있으실 경우

[응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕 에브리원

저는 Segunfunmi이고 귀하의 질문에 기꺼이 도와 드리겠습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

문제가 해결되면 다음 단계를 시도하십시오.

웹이 아닌 앱을 사용하는 다른 사용자와 파일을 공동 작업하는 데 문제가 있는 것 같습니다. 개인 계정으로 파일을 공동 작업하는 것은 확실히 가능하지만 사용 중인 특정 앱이나 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다.

다음은 성공적인 공동 작업에 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 팁입니다.

기기에 최신 버전의 앱이 설치되어 있는지 확인합니다. 경우에 따라 업데이트를 통해 공동 작업 기능의 문제를 해결할 수 있습니다.

공동 작업하려는 파일 또는 폴더의 공유 설정을 확인합니다. 다른 사용자에게 파일 또는 폴더를 편집할 수 있는 권한을 부여했으며 해당 사용자가 개인 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다.

Google 드라이브 또는 Dropbox와 같은 클라우드 스토리지 서비스를 사용하는 경우 나와 다른 사용자가 모두 동일한 버전의 파일을 동기화하고 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 충돌을 방지하고 모든 사람이 동일한 문서에서 작업할 수 있습니다.

여전히 문제가 있는 경우 앱의 웹 버전에서 공동 작업해 보세요. 때로는 웹이 아닌 앱보다 더 안정적일 수 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 사용 중인 앱 또는 플랫폼의 고객 지원 팀에 문의해야 할 수 있습니다. 문제를 해결하고 개인 계정으로 다시 공동 작업하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

감사합니다 세군푼미

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